DocuSign と Anaplan の間で形式が一致しないマッピングが失敗する

Docusign と Anaplan の間のワークフローで [Track Status in Anaplan] セクションを設定する際、Docusign の日付形式ではないフィールドを Anaplan の日付形式フィールドにマッピングすると、メールの送信時に統合でエラーが発生します。 

たとえば、Docusign の [Recipients Action] フィールドを Anaplan の日付形式ライン アイテムにマッピングすると、ドキュメントの送信時に失敗します。これは、テキスト形式が日付形式のライン アイテムに適用されるためです。 

これを回避するには、すべてのフィールドが適切にマッピングされており、ライン アイテムの形式が DocuSign から送信されるものと同じデータ タイプになっていることを確認してください。

該当するユースケースにこの回避策が適していない場合は、ケア チームまでお問い合わせください。