以前のケース ポータルは廃止されました。新しいサポート ポータルからケースを管理できるようになりました。
強化されたサポート ポータルで利用できる機能:
- 直感的なインターフェースと AI を活用した検索:サポート記事、既知の問題、技術ドキュメントに素早くアクセスできます。
- エンドツーエンドのケース管理:サポート ケースのシームレスな登録と管理、自社のケース履歴の表示、新しいユーザーの登録が可能です。
- バーチャル アナリスト「Ask Anaplan」:セルフサービス ツールを使用して、パスワード リセットなどのよくある問題を簡単に解決できます。
すでに登録されている場合は、サポート ポータルに今すぐログイン できます。
まだ登録していない場合、又は詳細について知りたい場合は、サポート ポータル ガイドをご覧ください。